Chương 34: Trò Bẩn Trên Sàn Thương Mại Điện Tử

Dư âm ngọt ngào của buổi sáng sớm dường như vẫn còn vương vấn trên khóe môi Hạ An khi cô sải bước vào văn phòng Tòa soạn Tiêu Điểm Nam Phong. Hương cà phê sữa thơm lựng từ chiếc ly giấy cô cầm trên tay hòa cùng nhịp độ làm việc hối hả thường ngày của tòa soạn tạo nên một cảm giác vô cùng quen thuộc và dễ chịu.

"Chào buổi sáng, An! Hôm nay trông tươi tắn thế, có tin vui gì à?" Trưởng ban biên tập bước ngang qua, vỗ nhẹ lên vai cô, nụ cười đầy ẩn ý.

Hạ An khẽ giật mình, nhớ lại tờ giấy note màu vàng neon dán dưới đáy ly cà phê sáng nay, gò má cô lại bất giác ửng hồng. "Dạ... không có gì đâu sếp, chỉ là em ngủ đủ giấc thôi ạ."

Cô mỉm cười chào hỏi các đồng nghiệp rồi nhanh chóng ổn định chỗ ngồi tại vách ngăn quen thuộc của mình. Vừa khởi động máy tính, Hạ An vừa với tay lấy chiếc điện thoại định kiểm tra tin tức buổi sáng.

Đúng lúc đó, một điều bất thường xảy ra.

Ting! Ting! Ting! Ting! Ting!

Chiếc điện thoại của cô bỗng nhiên rung lên bần bật trên mặt bàn kính, âm thanh thông báo vang lên dồn dập đến mức tạo thành một chuỗi âm thanh chói tai liên hoàn không có điểm dừng. Hạ An nhíu mày, cầm điện thoại lên. Màn hình khóa của cô đang bị "dội bom" bởi hàng nghìn thông báo từ Facebook cá nhân, Fanpage làm việc và cả tài khoản Zalo.

Mở khóa màn hình, đập vào mắt cô không phải là những lượt thích hay những bình luận ủng hộ các bài báo điều tra thường thấy. Thay vào đó là một cơn sóng thần ngôn từ độc hại đen ngòm đang chực chờ nuốt chửng lấy cô.

"Đồ nhà báo rẻ rách! Bán kem trộn hại mặt con gái tao, mày đền mạng đi!" "Hóa ra vỏ bọc người cầm bút chân chính chỉ là để đi lừa đảo kiếm tiền. Tẩy chay Hạ An!" "Trả tiền lại cho tao con lừa đảo! Đừng tưởng làm nhà báo thì tao không dám đến tận tòa soạn xé xác mày ra!" "Thứ rác rưởi, block nó đi anh em ơi! Review 1 sao cho sập mẹ cái tòa soạn của nó đi!"

Chỉ trong vòng chưa đầy mười lăm phút, hàng chục ngàn bình luận chửi rủa, lăng mạ, đe dọa bạo lực cùng những bức ảnh người tiêu dùng bị dị ứng da mặt sưng vù, rỉ máu được spam dày đặc dưới mọi bài đăng của cô. Lượng người phẫn nộ tràn vào như một bầy ong vỡ tổ.

Sự ồn ào từ góc làm việc của Hạ An nhanh chóng thu hút sự chú ý. Mai Chi từ bàn bên cạnh cầm điện thoại chạy vội sang, khuôn mặt tái mét vì hoảng hốt: "An! Chuyện quái gì thế này? Tự nhiên trên mạng xuất hiện một đống bài bóc phốt cậu lừa đảo bán mỹ phẩm dỏm. Cả đường dây nóng của tòa soạn cũng đang cháy máy vì độc giả gọi đến chửi bới kìa!"

Hạ An hít một hơi thật sâu, ép mình phải giữ bình tĩnh. Tâm lý học tội phạm và kinh nghiệm của một nhà báo điều tra từng chết đi sống lại dạy cô rằng, khi bị tấn công bất ngờ, hoảng loạn chính là tự sát.

"Bình tĩnh đi Chi. Đưa tớ xem các bài bóc phốt bắt nguồn từ đâu." Giọng An lạnh lùng, sắc bén đến mức khiến Mai Chi cũng phải ngẩn người.

Cô nhanh chóng lướt qua các đường link mà những người dùng đang phẫn nộ ném vào phần bình luận.

Ngay lập tức, bức tranh toàn cảnh về một âm mưu truyền thông bẩn thỉu hiện ra trước mắt. Trên các sàn thương mại điện tử lớn hàng đầu hiện nay, bỗng nhiên mọc lên như nấm sau mưa hàng chục gian hàng mang tên "Hạ An Official", "Tiêu Điểm Hạ An - Skincare", "Nhà báo Hạ An - Mỹ phẩm chính hãng".

Trên trang chủ của các shop ảo này, hình ảnh của Hạ An bị cắt ghép tinh vi vào những tấm banner quảng cáo các loại kem trộn, serum không rõ nguồn gốc. Những video cô từng phát biểu trên truyền hình bị cắt xén, lồng tiếng giả mạo bằng AI (Deepfake) để biến thành những lời chào mời mua hàng ngon ngọt. Tinh vi hơn, chúng tạo ra hàng ngàn đơn hàng ảo, hàng ngàn lượt đánh giá 5 sao giả mạo để đẩy các shop này lên top tìm kiếm, sau đó bán ra những hũ kem chứa đầy corticoid độc hại với giá cắt cổ cho những người tiêu dùng nhẹ dạ, vốn luôn tin tưởng vào danh tiếng của nữ nhà báo dũng cảm.

Khi da mặt của hàng loạt khách hàng bị hủy hoại, chúng đồng loạt tung ra các chiến dịch chạy quảng cáo (ads) trên mạng xã hội, định hướng dư luận ném toàn bộ sự phẫn nộ vào Facebook cá nhân của Hạ An.

Không cần phải suy nghĩ quá lâu, Hạ An thừa biết kẻ đứng sau vạch ra kế hoạch này là ai.

Chỉ có thể là Hứa Quốc Cường - gã giám đốc truyền thông xảo quyệt, cánh tay phải đắc lực của Lương Cao Sơn. Bọn chúng hiểu rõ rằng, để vô hiệu hóa những bài báo điều tra sắp tới của Hạ An về Nam Phong Group, cách tốt nhất không phải là giết cô, mà là "giết chết" uy tín của cô. Một nhà báo bị bóc phốt là lừa đảo, bán hàng giả hại người thì bài viết của cô ta còn có giá trị gì nữa? Một nước cờ "mượn đao giết người" vô cùng tàn độc.

"Trời ơi! Chúng nó thâm độc quá! An, cậu mau khóa toàn bộ tài khoản mạng xã hội lại đi, khóa luôn cả bình luận fanpage! Để tớ báo sếp xin tạm nghỉ vài ngày lánh nạn. Chờ dư luận chìm xuống rồi mình báo công an giải quyết!" Mai Chi luống cuống, tay chân lóng ngóng định giằng lấy điện thoại của Hạ An.

Nhưng Hạ An khẽ giơ tay cản lại.

Không có bất kỳ sự hoảng loạn hay suy sụp nào trên khuôn mặt thanh tú ấy. Ngược lại, khóe môi cô nhếch lên tạo thành một nụ cười lạnh lẽo, cao ngạo như một vị nữ vương đang nhìn lũ hề biểu diễn xiếc. Trong ánh mắt trong veo của cô lóe lên sự sắc bén chết người của một con sói săn mồi.

"Khóa tài khoản? Làm như vậy chẳng khác nào tự thừa nhận mình có tật giật mình, mặc định với dư luận rằng mình chính là kẻ lừa đảo." Hạ An lạnh nhạt nói, vứt chiếc điện thoại đang rung bần bật sang một bên, kéo bàn phím máy tính lại gần. "Bọn chúng muốn chơi trò chiến tranh mạng với tớ? Được thôi, để xem công nghệ truyền thông bẩn của Hứa Quốc Cường lợi hại, hay kỹ năng báo chí dữ liệu (Data Journalism) của Hạ An này bén hơn."

Nói là làm. Hạ An lập tức mở hàng loạt tab trên trình duyệt, kích hoạt các phần mềm phân tích mã nguồn và truy vết dữ liệu mã nguồn mở mà cô từng dùng trong các cuộc điều tra tài chính quốc tế. Mười ngón tay thon dài của cô lướt trên bàn phím với tốc độ chóng mặt, tạo ra những tiếng lách cách khô khốc, dứt khoát.

Đầu tiên, cô viết một đoạn script Python nhỏ để cào toàn bộ dữ liệu (crawling) từ các gian hàng ảo trên sàn thương mại điện tử. Chỉ trong vài phút, hàng ngàn thông tin về thời gian lập shop, địa chỉ đăng ký, mã số thuế của các cửa hàng này bị bóc tách và xuất ra một file Excel.

"Mai Chi, nhìn này." Hạ An chỉ tay lên màn hình, giọng nói đều đều nhưng chứa đựng sự tự tin tuyệt đối. "Cả ba mươi hai gian hàng này đều được tạo ra cùng một ngày, cùng một khung giờ, cách đây đúng một tháng. Điều đó chứng tỏ chúng đã được lên kế hoạch từ trước, sử dụng hệ thống tự động (botnet) để tạo hàng loạt."

Chưa dừng lại ở đó, Hạ An tiếp tục tải xuống những tấm banner quảng cáo giả mạo hình ảnh của mình. Bằng kiến thức công nghệ thông tin vững vàng, cô truy cập vào phần siêu dữ liệu (Metadata/EXIF data) bị ẩn sâu bên trong các tệp hình ảnh.

"Bọn làm truyền thông bẩn này rất tự phụ. Chúng nghĩ cắt ghép xong là xong, nhưng lại quên xóa thẻ thông tin EXIF của phần mềm thiết kế." Khóe môi Hạ An cong lên. "Địa chỉ máy tính xuất ra những tấm ảnh này đều trỏ về một cụm IP tĩnh."

Tiếp đó, cô dùng công cụ tra cứu Whois để kiểm tra lịch sử tên miền của các trang web vệ tinh đang dẫn link về các gian hàng lừa đảo. Những con số, dãy mã code chằng chịt nhảy múa liên tục trên màn hình đen ngòm của giao diện Terminal dưới sự điều khiển chính xác, lạnh lùng của nữ nhà báo.

Chỉ mất chưa đầy ba mươi phút, mọi đường dây, mọi dấu vết số (digital footprint) tưởng chừng như đã được xóa sạch sành sanh bằng công nghệ ẩn danh, đều bị Hạ An lột trần và quy tụ về chung một nút thắt.

Tất cả các địa chỉ IP quản lý hệ thống shop ảo, máy chủ chạy quảng cáo bôi nhọ, và hệ thống phần mềm tạo đơn hàng giả đều có chung một điểm truy cập vật lý: Tầng 12, Tòa nhà Nam Phong Tower. Nơi đặt trụ sở của Công ty TNHH Truyền thông Cường Thịnh – một công ty sân sau do chính Hứa Quốc Cường đứng tên giám đốc.

"Bắt được đuôi của các người rồi." Hạ An lầm bầm, đôi mắt sáng rực lên một ngọn lửa sắc bén. Sự tấn công bạo lực mạng không những không quật ngã được cô, mà ngược lại, còn dâng tận tay cho cô bằng chứng thép để lôi cổ lũ chuột cống ra ngoài ánh sáng.

Mai Chi đứng bên cạnh nãy giờ đã tròn xoe mắt, há hốc mồm kinh ngạc trước những thao tác như một hacker chuyên nghiệp của cô bạn thân. "Trời đất ơi, An! Cậu... cậu làm thế quái nào mà mò ra được hay vậy? Tớ nổi hết cả da gà rồi đây này!"

"Không có gì là bí mật tuyệt đối trên không gian mạng, chỉ cần cậu biết tìm đúng chỗ." Hạ An mỉm cười, ấn tổ hợp phím lưu lại toàn bộ lịch sử truy vết thành một bản báo cáo điện tử kiên cố, không thể bị chối cãi.

Cô mở Microsoft Word, hít một hơi thật sâu, dồn toàn bộ sự sắc bén, bản lĩnh và lòng kiêu hãnh của một người cầm bút vào những ngón tay. Giữa tâm bão dư luận đang gào thét đòi xé xác cô, Hạ An không hề nao núng, tự tin gõ xuống những dòng tiêu đề đầu tiên, chuẩn bị giáng một đòn sấm sét phản công, đánh sập hoàn toàn mạng lưới truyền thông bẩn thỉu của Nam Phong Group.

“VẠCH TRẦN ĐƯỜNG DÂY THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ BẨN: KHI TRUYỀN THÔNG ĐEN TRỞ THÀNH CÔNG CỤ TRẢ THÙ CỦA GIỚI TÀI PHIỆT.”