Chương 80: Bảng Phong Thần Cuối Năm Và Đợt Đánh Giá Hiệu Suất 360 Độ

Gió bấc tràn về mang theo không khí của những ngày cuối năm. Khắp lục cung và các phủ đệ, bá quan văn võ râm ran kháo nhau về khoản thưởng Tết (Year-end Bonus). Năm nay Đại Tiêu vơ vét được núi bạc nhờ Liên minh Độc quyền và Siêu dự án kênh đào, đám quan lại đều đinh ninh rằng bệ hạ sẽ ban thưởng vàng bạc rủng rỉnh hơn mọi năm để họ còn ăn chơi nhảy múa.

Sáng ngày thiết triều cuối cùng của năm, Sếp tổng Tiêu Cảnh Dực ngồi trên ngai vàng, phẩy tay định bảo Cao Thắng bưng các khay bạc thưởng ra chia. Bỗng nhiên, Tần Uyển từ sau rèm bước ra, vỗ tay một cái.

Hàng chục thái giám ùa ra, nhưng trên tay không bê vàng bạc, mà bê những xấp giấy dày cộp chia cho từng vị đại thần.

Lại Bộ Thượng Thư cầm xấp giấy lật qua lật lại, ngơ ngác hỏi: "Bẩm Quý phi nương nương, bệ hạ nói thưởng Tết, sao lại phát cho lão thần mấy tờ giấy lộn có kẻ ô vuông thế này?"

"Đây không phải là giấy lộn! Đây là 'Phiếu Đánh Giá Hiệu Suất 360 Độ' (360-Degree Performance Review)!" Tần Uyển cất giọng lanh lảnh, uy lực đè bẹp cả triều đình. "Từ năm nay, tiền thưởng Tết sẽ không cào bằng! Bổn cung bãi bỏ thói quen 'Sống lâu lên lão làng' (Seniority-based pay). Ai làm nhiều hưởng nhiều, ai ăn bám thì nhịn đói!"

Cả triều đình xôn xao. Một viên Thị lang mạnh miệng bước ra: "Thế nào là làm nhiều? Lão thần hàng ngày đều viết tấu chương ca ngợi bệ hạ vạn tuế, công lao to bằng non cao, chẳng lẽ không xứng đáng nhận thưởng lớn?"

Tần Uyển cười nhếch mép: "Viết tấu chương nịnh nọt thì bệ hạ biết, nhưng lính lác dưới quyền các ngài có nể phục hay không lại là chuyện khác! Phiếu đánh giá này yêu cầu các ngài phải được chấm điểm từ ba phía: Bệ hạ chấm điểm từ trên xuống (Top-down), đồng liêu chấm điểm chéo nhau (Peer Review), và đáng sợ nhất... thuộc hạ, cung nữ, thái giám sẽ được quyền CHẤM ĐIỂM ẨN DANH từ dưới lên (Bottom-up Anonymous Feedback)!"

Lời vừa dứt, hàng trăm đôi chân của các đại thần đồng loạt run lẩy bẩy. Trước nay bọn chúng quen thói nịnh trên nạt dưới, trước mặt Sếp tổng thì ngoan như cún, nhưng về đến nha môn thì bóc lột, hành hạ sai vặt lính lác (Toxic Leadership). Nay giao quyền sinh sát, chấm điểm tiền thưởng vào tay đám lính quèn ẩn danh, khác nào tự đưa cổ vào máy chém!

"Ai có điểm số nằm trong nhóm mười phần trăm cao nhất (Top 10%), sẽ được nhân ba tiền thưởng Tết, thăng quan tiến chức!" Tần Uyển gõ thước xuống bàn, ánh mắt sắc như lưỡi đao máy chém. "Còn những kẻ nằm trong nhóm mười phần trăm chót bảng (Bottom 10%), bổn cung sẽ đưa vào 'Danh sách Cải thiện Năng lực' (Performance Improvement Plan - PIP). Cho các ngươi một tháng để sửa đổi thái độ làm việc. Qua tháng giêng mà lính lác vẫn chê bai, lập tức lột mũ áo đuổi về quê chăn vịt (Layoff / Sa thải)!"

Tiêu Cảnh Dực ngồi trên ngai vàng, cố nhịn cười đến mức run cả vai. Hắn chưa bao giờ thấy đám nịnh thần mặt mày xanh xám, toát mồ hôi ướt sũng triều phục như lúc này.

Ngay chiều hôm đó, chiến dịch Đánh giá 360 độ được triển khai. Các hòm phiếu kín (Feedback Box) được đặt khắp các phòng ban. Đám lính lác, thái giám vốn bị chèn ép bấy lâu nay như được mở cờ trong bụng, đua nhau ném vào hòm những tờ phiếu bóc phốt Sếp trực tiếp của mình. Kẻ thì bị tố bắt nhân viên OT (làm thêm giờ) mài mực không trả lương, kẻ bị tố thường xuyên nhận vơ công trạng của cấp dưới.

Chỉ sau ba ngày tổng hợp dữ liệu, bộ mặt thật của toàn bộ hệ thống quan liêu Đại Tiêu hiện rõ trên bảng xếp hạng (Leaderboard) dán trước Ngọ Môn. Lại Bộ Thượng Thư – kẻ hay nịnh hót nhất – xếp chót bảng với hàng ngàn lời phàn nàn từ cấp dưới, chính thức bị tống vào danh sách PIP chờ ngày sa thải. Ngược lại, một vài quan viên cấp thấp lầm lì nhưng thương lính, làm việc hiệu quả lại bất ngờ vươn lên Top 1, ôm tiền thưởng nặng trĩu tay.

Trong Dưỡng Tâm Điện, Sếp tổng nâng ly rượu chúc mừng Tần Uyển: "Uyển nhi, chiêu '360 Độ' này của nàng độc ác quá! Trẫm chẳng cần dùng tai mắt ngầm, cũng nhìn thấu được năng lực của từng tên quan lại trong triều!"

Tần Uyển cụng ly, khẽ cười mỉm: "Bệ hạ, Quản trị Nhân sự (HR Management) cốt lõi là ở sự minh bạch. Bắt chúng nó tự soi gương chéo lẫn nhau, triều đình tự khắc sạch bóng bọn ăn bám, chỉ còn lại những cỗ máy cày tiền trung thành tuyệt đối cho bệ hạ mà thôi!"