Cà Phê Đắng, Trà Sữa Ngọt, Và Em
Chương 12: "Trạm Giao Điểm" và cái menu lươn lẹo
Chương 12: "Trạm Giao Điểm" Và Cái Menu Lươn Lẹo
Mười một giờ đêm. Tiếng còi xe thưa thớt dần trên đường Hải Đường. Bên trong không gian vừa được đập thông của "Trạm Giao Điểm", bụi bặm đã được quét dọn sạch sẽ, dù mùi sơn rào rạt và mùi vữa ẩm vẫn còn lảng vảng.
Dưới ánh đèn vàng ấm áp hắt xuống từ chiếc chao đèn mây tre đan, Lê Hải Đăng và Trần Mai Chi ngồi đối diện nhau qua chiếc bàn gỗ sồi nguyên khối. Ở giữa họ là một tờ giấy A4 nháp chi chít chữ, một chiếc laptop đang mở bảng tính Excel sáng trưng, và không khí thì căng thẳng như thể sắp nổ ra chiến tranh thế giới thứ ba.
"Tôi nhắc lại lần cuối, gạch bỏ ngay món 'Trà chanh giã tay nịnh sếp' ra khỏi danh sách." Đăng gõ gõ đầu bút bi xuống mặt bàn, giọng điệu kiên quyết không nhượng bộ. "Cái tên nghe vừa phèn vừa rẻ tiền. Hơn nữa, chanh vàng đánh dập lẫn với đá viên làm nước trà bị loãng, tinh dầu vỏ chanh tiết ra quá nhiều gây đắng ngắt. Một thức uống phá hỏng hoàn toàn hậu vị của trà."
Chi hất lọn tóc mái dính bết mồ hôi sang một bên, nhoài người tới trước, chỉ tay vào cái màn hình Excel: "Anh nhìn cột doanh thu tháng trước của em đi! Cái món 'phèn' mà anh nói mang về ba mươi phần trăm tổng lợi nhuận đấy. Dân văn phòng trưa nắng thèm một ly chua chua ngọt ngọt giải nhiệt, ai mà quan tâm đến cái hậu vị chát hay không chát của anh? Bỏ nó đi lấy gì kéo khách vãng lai?"
"Khách vãng lai đến vì tò mò, uống dở họ sẽ không bao giờ quay lại." Đăng lùi lưng tựa vào ghế, khoanh tay trước ngực. "Kinh doanh F&B bền vững là xây dựng tệp khách quen. Hợp đồng đã ghi rõ, tôi nắm quyền kiểm soát chất lượng. Menu mới tối đa hai mươi lăm món, tập trung vào cà phê máy, cà phê ủ lạnh, và trà ủ nguyên bản. Chấm hết."
Chi há hốc mồm, trừng mắt nhìn gã đàn ông bảo thủ trước mặt. Hai mươi lăm món? Cái menu cũ của cô bên "Hot Trend Station" dài như sớ táo quân, chẵn tròn sáu mươi món chưa tính topping. Giờ bắt gộp lại mà cắt gọt đến tận xương tủy thế này thì bán buôn cái nỗi gì?
"Anh điên à? GrabFood, ShopeeFood nó thuật toán đề xuất theo độ đa dạng của menu và combo. Anh bán có mấy loại nước lõng bõng, khách lướt app vào xem không thấy có trân châu, không có kem phô mai, không có thạch phô mai tươi... họ thoát ra trong vòng ba giây!" Chi đập tay xuống bàn cái "rầm", ly nước lọc rung bần bật.
Đăng khẽ nhíu mày, với tay chỉnh lại ly nước cho ngay ngắn đúng vào giữa miếng lót ly bằng bần. Bệnh nghề nghiệp, cứ thấy đồ đạc lệch một ly là anh chịu không nổi.
"Tôi không cấm cô bán topping. Nhưng kem phô mai phải đánh từ cream cheese Anchor và whipping cream xịn, không dùng bột phô mai hóa học béo ngậy mùi bơ nhân tạo. Trân châu phải nấu ngày nào bỏ ngày đó, không để qua đêm. Và tuyệt đối," Đăng gằn từng tiếng, "không được trộn lẫn lộn mười loại thạch xanh đỏ tím vàng vào một ly trà Oolong thượng hạng của tôi."
Chi nheo mắt nhìn Đăng, bộ não đầy sạn của cô bắt đầu nhảy số liên tục. Tên này cứng nhắc thật, nhưng cái lý lẽ của hắn không phải không bẻ cong được. Hợp đồng quy định hắn duyệt "chất lượng nguyên liệu" và "danh sách món chính". Nó không quy định cô không được quyền "sáng tạo" cách kết hợp và đặt tên.
"Được." Chi vỗ đùi đánh đét, bất ngờ lùi lại, nở một nụ cười ranh mãnh. "Chơi theo luật của anh. Em sẽ dùng 100% nguyên liệu xịn, trà ủ đúng nhiệt độ anh yêu cầu, cà phê chiết xuất chuẩn hai mươi lăm giây. Em chấp nhận danh sách hai mươi lăm món cốt lõi của anh."
Đăng hơi nhướng mày, nửa tin nửa ngờ. Con nhóc này mà chịu thua dễ dàng thế sao? Nhưng nhìn vẻ mặt thỏa hiệp của Chi, anh cũng gật đầu: "Tốt. Vậy chốt danh sách này, ngày mai gửi xưởng in. Cuối tuần chúng ta chạy thử phần mềm."
Chi dọn dẹp đống giấy nháp, ôm laptop đứng dậy: "Phần thiết kế để em lo. Đảm bảo đúng tinh thần 'Trạm Giao Điểm', vừa có gu của anh, vừa bắt mắt để em chốt sale. Ngủ ngon nhé ông sếp!"
Nói rồi cô xoay gót, chạy vèo qua mảng sàn nhà vừa được trét lại xi măng, chui vào cái kho nhỏ phía sau quán. Đăng nhìn theo bóng cô, tự nhiên thấy sống lưng hơi lành lạnh, nhưng cơn buồn ngủ kéo đến khiến anh lười suy nghĩ thêm, khóa cửa ra về.
Đúng mười giờ sáng hôm sau, tại cái góc nhỏ lộn xộn của Chi.
Cô ngồi khoanh chân trên chiếc ghế xoay, tay bấm điện thoại lia lịa. Ứng dụng Zalo liên tục hiện thông báo từ "Designer Hoàng Tôn".
Chi: "Bản draft 3 này đẹp rồi em. Background xám xi măng nhám nhám đúng gu lão Đăng. Nhưng mà nghe chị dặn này, cái cột 'Cà Phê' và 'Trà Nguyên Bản', em giữ nguyên tên gốc, font chữ thanh lịch, nhỏ nhắn thôi."
Hoàng Tôn: "Dạ ok chị. Còn phần của chị thì sao?"
Chi cười khùng khục, ngón tay lướt nhanh trên bàn phím: "Phần của chị, em đẩy qua một cột to bự bên phải. Tiêu đề là 'Giao Điểm Sáng Tạo'. Font chữ béo, viền cam nổi bật lên. Nhớ này, thay vì ghi tên một món dài ngoằng, em tạo cho chị một cái bảng lưới (Matrix). Trục dọc là 5 loại nước cốt (Oolong, Hồng Trà, Lục Trà, Cold Brew, Sữa Tươi). Trục ngang là 5 loại Topping độc quyền xịn xò nhất."
Hoàng Tôn: "Tức là khách tự chọn mix vào nhau ạ?"
Chi: "Chuẩn! Kèm theo một dòng chữ thật to ở dưới: 'BEST SELLER: COMBO ĐÁNH THỨC GIÁC QUAN'. Bên dưới ghi chú nhỏ xíu: Trà Oolong Nướng + Kem Phô Mai Dày + Trân Châu Đường Đen Nấu Chậm. Em cứ vẽ cái mũi tên chỉ thẳng vào cái combo đấy cho chị. Áp dụng luôn cho 5 cái combo khác. Tên phải kêu vào: 'Cú Đêm Chạy Deadline', 'Trà Chiều Chữa Lành'..."
Hoàng Tôn: "Chị thâm thật. Thế này bản chất là chị vẫn bán 25 món cơ bản như ông sếp yêu cầu, nhưng khách nhìn vào cái ma trận này sẽ tưởng quán có đến cả trăm món."
Chi gửi một cái sticker con thỏ cầm cờ đắc thắng.
Đúng vậy. Đăng cấm cô tạo ra những thức uống rườm rà ngay từ đầu. Nhưng cô biến menu thành dạng "DIY - Tự do sáng tạo". Khách hàng mua một ly trà cơ bản, sau đó họ sẽ bị mờ mắt bởi hàng loạt tùy chọn thêm nếm. Chi dùng chính trà xịn, phô mai xịn của Đăng làm nền, nhưng cô biết cách "dụ" khách hàng bỏ thêm tiền để biến ly trà tinh tế đó thành một quả bom calorie béo ngậy đúng trend thị trường. Lươn lẹo ở chỗ, về mặt giấy tờ, Đăng không bắt bẻ được vì mọi nguyên liệu đều tuân thủ tiêu chuẩn khắt khe của anh.
Ba ngày sau.
Chiếc xe máy giao hàng của xưởng in đỗ xịch trước cửa quán. Đăng vừa vệ sinh xong họng pha của máy espresso thì thấy Chi ôm một xấp menu bọc nilon chạy tót vào, khuôn mặt hớn hở như bắt được vàng.
"Hàng về, hàng về! Menu chống nước, phủ mờ xịn xò, cầm đầm tay cực kỳ!" Chi chìa ra một tấm menu cỡ A3 cứng cáp đặt rập xuống mặt bàn bar bằng đá nhân tạo.
Đăng rút khăn giấy lau khô tay, thong thả cầm tấm menu lên. Đập vào mắt anh đầu tiên là tông màu xám xi măng sang trọng, điểm xuyết vài đường line màu cam đất tinh tế. Logo "Trạm Giao Điểm" được thiết kế cách điệu từ hình ảnh hạt cà phê và lá trà đan vào nhau rất có gu. Anh khẽ gật gù, định mở miệng khen con nhóc này cũng có mắt thẩm mỹ đấy chứ.
Nhưng khi ánh mắt anh lướt xuống nửa dưới của tấm menu, nụ cười hiếm hoi vừa chớm nở đã lập tức tắt ngấm, thay vào đó là một cái nhíu mày nhăn nhó kịch liệt.
"Cái... cái quái gì thế này?" Đăng chỉ tay vào góc phải, nơi chình ình một ô màu da cam rực rỡ mang tên "Giao Điểm Sáng Tạo". "Cú Đêm Chạy Deadline? Cold Brew Mix Trà Đào Sả Cọng Thêm Thạch Phô Mai Tươi? Cô điên à? Cold Brew ủ mười sáu tiếng của tôi, hương trái cây tự nhiên tinh tế như thế, cô đem đổ chung với syrup đào và thả thạch phô mai vào?"
Chi chắp hai tay sau lưng, nhún vai với vẻ mặt vô tội nhất có thể: "Em đâu có làm sai hợp đồng? Cold Brew là đồ xịn của anh nhé. Syrup đào em nhập chai thủy tinh hãng Monin của Pháp đắt cắt cổ theo đúng ý anh nhé. Thạch phô mai em tự thức dậy từ năm giờ sáng khuấy bằng sữa tươi thanh trùng không đường nhé. Tất cả đều là hàng 'fine-dining', cớ sao anh lại la lối?"
"Vấn đề là sự kết hợp!" Đăng đập tờ menu xuống bàn. "Cold Brew mang tính chua thanh, cô kết hợp với phô mai béo ngậy, sữa kết tủa ngay lập tức. Khách uống vào đau bụng thì ai đền?"
"Ấy, bậy nào!" Chi xua tay, chạy vọt ra sau quầy, nhanh nhẹn chộp lấy một ly thủy tinh dáng cao. "Em đã test thử từ tối hôm qua rồi. Vị đỉnh chóp luôn. Đừng có bảo thủ, anh làm thử xem!"
Vừa nói, cô vừa nhét một chiếc ca đong vào tay Đăng. Đăng hậm hực, nhưng tính tò mò của một người làm nghề cộng với sự tự tin mù quáng của Chi khiến anh không cưỡng lại được. Anh bước tới tủ lạnh, rót chính xác 150ml Cold Brew vào ca.
Chi đứng cạnh, thao tác thoăn thoắt. Cô gắp những viên thạch phô mai trắng muốt thả vào đáy ly, thêm đá viên sạch, rồi đổ lượng Cold Brew vừa đong vào. Cuối cùng, cô dùng một ca nhỏ khác, đong đúng 15ml syrup đào Monin, khuấy nhẹ với một ít nước cốt trà đen, rồi rưới từ từ lên bề mặt ly, tạo thành một tầng màu cam nhạt đẹp mắt bên trên lớp cà phê nâu sẫm.
"Đấy, không hề kết tủa sữa, vì em làm thạch phô mai có màng bọc rau câu dẻo bên ngoài, vị béo chỉ vỡ ra khi khách nhai trong miệng. Còn syrup đào kết hợp với lớp Cold Brew tạo ra hương thơm bung tỏa gấp đôi." Chi đẩy ly nước về phía Đăng, vỗ tay cái đốp. "Mời sếp thẩm!"
Đăng bán tín bán nghi, dùng ống hút khuấy nhẹ rồi đưa lên miệng hút một ngụm.
Khoang miệng anh lập tức đón nhận một sự bùng nổ hương vị. Vị chua thanh, đắng nhẹ, phảng phất mùi việt quất của hạt Arabica ủ lạnh hòa quyện hoàn hảo với độ ngọt dịu, thơm lừng của syrup đào cao cấp. Và khi anh vô tình nhai phải viên thạch, lớp vỏ rau câu giòn sực vỡ tung, trào ra vị béo ngậy của phô mai tươi, trung hòa lại cái đắng đọng nơi cuống họng.
Thật sự... rất ngon. Một sự kết hợp ngang ngược, phá vỡ mọi quy chuẩn cổ điển, nhưng lại tạo ra một thức uống giải khát mùa hè hoàn hảo, có lớp lang và chiều sâu. Cốt lõi của nó ngon vì Đăng đã cung cấp một lớp nền cà phê tuyệt hảo, nhưng nó sẽ không bán được giá cao nếu thiếu đi cái sự "làm màu" điệu nghệ của Chi.
Đăng nuốt ngụm nước, cố gắng giữ vẻ mặt bình thản, không biểu lộ sự ngạc nhiên. Anh đặt ly xuống bàn, dùng ngón tay đẩy tờ menu về phía Chi.
"Hơi ngọt. Giảm syrup xuống 10ml." Đăng hắng giọng, quay mặt đi chỗ khác để giấu sự bối rối. "Và cái tên 'Cú Đêm Chạy Deadline' nghe trẻ trâu quá. In lại đi, đổi thành... 'Cold Brew Nhiệt Đới'."
Chi biết thừa Đăng đã bị thuyết phục, cô nhịn cười đến mức vai rung lên bần bật.
"Dạ thưa sếp. Em sẽ báo xưởng in sửa lại ngay. Cứ giữ vững tinh thần này nhé, ngày mai khai trương, chúng ta sẽ cho cái đường Hải Đường này biết thế nào là sự kết hợp của nghệ thuật và tư bản!"
Đăng liếc nhìn cô gái đang hớn hở ôm đống menu chạy đi. Tiếng nhạc báo tin nhắn đơn hàng vang lên "Ting ting" từ chiếc điện thoại Chi bỏ quên trên quầy bar. Trạm Giao Điểm, cái tên nghe có vẻ tĩnh lặng, nhưng với cái menu lươn lẹo này và cái đầu đầy mưu mẹo của Chi, Đăng biết những ngày sắp tới của anh sẽ là một chuỗi bão táp kinh hoàng nhưng không kém phần thú vị.